مسافرون في مطار محمد الخامس ينتقدون “لارام” بعد رفض إركابهم لأسباب تقنية
تخلت شركة الخطوط الملكية المغربية، اليوم الخميس، عن 13 مسافراً بمطار محمد الخامس الدولي ضواحي الدار البيضاء، رغم توفرهم على تذاكر السفر إلى فرنسا. وفوجئ المسافرون الذين كانوا من المفترض أن يستقلوا الرحلة رقم AT750 المتجهة إلى مطار “أورلي” بباريس، والمقرر إقلاعها في الساعة الرابعة وخمسين دقيقة بعد الزوال، برفض إركابهم على متن الطائرة من طراز “إيرباص”، حيث أبلغتهم الشركة بأن “المقاعد المخصصة لهم مكسورة”.
وأعرب عدد من المسافرين عن استيائهم وذهولهم من هذه الخطوة، معتبرين أن هذا المبرر يسيء إلى صورة المغرب، خاصة في ظل الزخم السياحي الذي تشهده البلاد واستعداداتها لاستضافة أحداث دولية كبرى، من بينها مونديال كرة القدم وكأس إفريقيا للأمم.
وأوضحت تصريحات المسافرين أن عدم التزام الخطوط الملكية المغربية بنقلهم وفقاً لجدول الرحلة المعلن عنه أثار استياءً كبيراً، مما دفعهم إلى طلب شهادات تثبت “رفض الإركاب” لضمان حقوقهم القانونية، مع الاحتفاظ بحقهم في اللجوء إلى العدالة لتعويض الأضرار الناتجة عن إخلال “لارام” بالتزاماتها.
وتُعدّ هذه الواقعة أحدث إضافة إلى سلسلة من الشكاوى الموجهة ضد شركة الخطوط الملكية المغربية بسبب عدم احترامها لحقوق المسافرين وتعطيل رحلاتهم لأسباب مختلفة، مما يعزز من الدعوات إلى تحسين خدمات النقل الجوي في المغرب.